Prendre des risques

Darrell Nimchuk et Steven Guevarra, tous deux CMA, ont créé une culture de l’excellence fondée sur le mentorat, la communication efficace, l’avancement et un climat d’apprentissage privilégiant la dimension  humaine.

par Andrea Civichino

Darrell Nimchuk, MBA, CMA, ne craint pas les risques.

Grâce à son entrepreneurship, cet homme d’affaires de 38 ans a accédé au poste au poste de vice-président des finances et de directeur financier de Flexpipe Systems, une entreprise de fabrication albertaine qui connaît un essor fulgurant dans le secteur pétro-gazier.

En 2002, Darrell Nimchuk a quitté son poste de directeur financier et de directeur général d’une société de services pétroliers et gaziers où il était directement responsable des finances, de l’administration et des systèmes informatiques, pour assumer les fonctions de contrôleur auprès de Flexpipe Systems, société fermée de Calgary qui fabrique un produit non métallique anticorrosion servant à la construction des pipelines et vendu principalement aux producteurs de pétrole et de gaz naturel du Canada et des États-Unis.

« Mon esprit d’entrepreneur me pousse à m’impliquer davantage et à prendre plus de risques que ne le feraient la plupart des gens, affirme-t-il. Je n’ai pas vraiment hésité à laisser la société pour laquelle je travaillais afin de me joindre à une autre. J’ai subi une baisse de salaire, mais j’ai pu acheter des actions et devenir l’un des propriétaires de Flexpipe Systems. Je suis heureux d’avoir été ici dès le début de l’entreprise; je peux maintenant regarder en arrière et dire que j’étais là quand nous sommes partis de rien!»

En effet, au moment de son entrée en fonction, l’entreprise n’avait pas encore mis au point un produit commercialisable. En 2001, l’équipe de R-D s’était lancée dans la conception d’un système de pipeline fait de composite destiné à remplacer l’acier et la fibre de verre dans l’industrie du pétrole et du gaz naturel. Des recherches pointues ont permis à Flexpipe de concevoir un produit breveté économique, facile à installer, solide et durable qui a été mis en marché au début de 2003.

À l’heure actuelle, Darrell Nimchuk dirige une équipe financière chargée de soutenir les initiatives de finan-cement, d’organisation et d’expansion  de l’entreprise. À ce titre, il a joué un rôle de premier plan dans l’établissement de la société en tant que chef de file en matière de fabrication et de vente de systèmes de pipelines continus à haute pression anticorrosion. Le produit de Flexpipe peut être utilisé dans la fabrication de pipelines pour la collecte du pétrole et du gaz, pour l’évacuation des eaux et pour l’injection dans l’industrie pétro-gazière, ainsi que dans la fabrication de canalisations de transport pour les services de distribution de gaz. Lorsque Darrell Nimchuk s’est joint à l’équipe de direction de Flexpipe en 2002, l’entreprise en était au premier stade de son développement : il fallait choisir un logo, déterminer l’entête du papier à lettre et fixer le prix du produit. Moins d’un an plus tard, la société réalisait sa première vente.

« Je ne voulais pas être un vérificateur, explique-t-il. Je voulais que ma carrière soit centrée sur le développement stratégique d’une entreprise. Je ne voulais pas rester assis dans un coin à compter les sous, et c’est l’une des raisons qui m’ont poussé à obtenir le titre de CMA. L’un des avantages du programme est son volet axé sur le perfectionnement stratégique. J’ai appris à utiliser mes compétences de gestionnaire dans la vie de tous les jours et à me rapprocher de la direction en regardant au-delà des chiffres. »

En 2008, Flexpipe prévoit réaliser un chiffre d’affaires variant entre 70 et 80 millions de dollars et se classer parmi les leaders mondiaux sur le plan de la vente et de la fabrication. Grâce à l’orientation stratégique établie dès le départ par Darrell Nimchuk, le chiffre d’affaires est passé de zéro à 70 millions de dollars en quatre ans. Le service de la comptabilité, auparavant formé d’une seule personne, compte dix comptables et des normes d’information financière de pointe ont été adoptées. En tant que membre de l’équipe de direction, Darrell Nimchuk a aussi aidé l’entreprise à obtenir plusieurs distinctions prestigieuses, dont le prix régional du Programme d’aide à la recherche industrielle de 2006, le prix canadien de l’entreprise de l’année en matière d’innovation en 2006 décerné par les Manufacturiers et Exportateurs du Canada et, deux années de suite, une place au palmarès des 50 sociétés de plus de 25 millions de dollars connaissant la plus forte expansion en Alberta.

Darrell Nimchuk ne tient pas son succès pour acquis; plusieurs autres personnes ont joué un rôle déterminant dans sa réussite professionnelle. « Regan Davis, président et chef de la direction de Flexpipe, m’a appuyé tout au long du processus en créant un milieu qui favorisait l’avancement professionnel. » Une autre personne a eu un apport important : Dave Spivak.

« Selon l’une de nos politiques de gouvernance, nous devons être une entreprise de calibre mondial, explique-t-il. Nous voulions présenter la même image qu’une société ouverte même si nous sommes une société fermée et il fallait pour cela avoir des pratiques et des politiques d’information financière semblables à celles des sociétés ouvertes. À mon arrivée ici,  je n’avais aucune expérience en information financière. Dave Spivak m’a aidé à acquérir les connaissances nécessaires. Et aujourd’hui, il est très difficile de voir une différence entre les normes d’information de notre entreprise et celles d’une société ouverte. »

Darrell Nimchuk s’efforce de consacrer autant de temps à son propre personnel que celui dont il a bénéficié au cours de sa carrière et tente de lui inculquer les mêmes valeurs et de lui ouvrir les mêmes possibilités. À ses yeux, il importe de créer une culture d’entreprise qui favorise le mentorat, la communication efficace, l’avancement et un climat d’apprentissage privilégiant la dimension  humaine. Il souligne que le contrôleur actuel de Flexpipe, Steven Guevarra, CMA, l’a aidé à créer une culture fortement axée sur l’excellence.

« Notre relation m’est très chère, simplement parce qu’elle est fondée sur la confiance, avoue-t-il. Nous ne partageons pas seulement la même formation mais aussi la même vision, qui est de diriger notre service des finances et de sélectionner le personnel en fonction de notre culture d’entreprise. On dit souvent que la valeur se mesure à la valeur de ceux qui nous entourent. Rien n’est plus vrai. »

Les membres de l’équipe de direction pratiquent la politique de la porte ouverte, basée sur l’intégrité et la confiance. Ils donnent l’exemple et prennent le temps d’échanger avec les employés hors du milieu de travail.  « Nous nous intéressons aux aspirations des gens, affirme Darrell Nimchuk. Notre équipe est très unie — à la fin de l’exercice, quand les résultats sont publiés et les vérificateurs sont partis, nous célébrons nos réalisations ensemble. Nous poursuivons tous le même but et nous travaillons fort pour l’atteindre », lance-t-il.

« Il est important de créer une culture d’entreprise, ajoute Steven Guevarra. Mis à part un bon produit, le capital humain est sans doute la principale richesse d’une entreprise; il faut donc conserver ses employés, surtout dans un marché comme celui de l’Alberta où la main-d’œuvre se fait rare. Darrell et moi souscrivons à la même philosophie à l’égard de nos collaborateurs : nous les traitons avec respect et leur donnons la latitude nécessaire pour faire leur travail. Nous ne sommes pas des adeptes de la microgestion. Nous donnons aux employés beaucoup de latitude pour  prendre des décisions. »

Steven Guevarra a pour fonction d’analyser le rendement et les objectifs stratégiques de l’entreprise. « Mon apport a consisté à fournir des outils de mesure robustes et des analyses qui font que la performance de l’entreprise est en conformité avec les actions stratégiques mises en œuvre par la direction. Que la croissance se réalise au pays ou à l’étranger, notre équipe peut cerner les indicateurs de performance clés et y apporter les modifications nécessaires pour que le plan stratégique de Flexpipe soit couronné de succès. C’est en donnant un sens aux chiffres qu’on crée une valeur ajoutée. »

Depuis l’arrivée de Steven Guevarra dans l’entreprise, il y a un peu moins de quatre ans, le taux de croissance a bondi de 300 %.

« C’est certainement grâce à ma formation de CMA que j’ai acquis les compétences techniques nécessaires pour assumer mes fonctions actuelles, observe-t-il. Ce qui m’a attiré au programme de CMA, c’est l’accent mis sur la gestion; on y apprend comment porter son attention principalement sur les initiatives stratégiques et comment amener tous les membres d’une équipe dans la même direction. »

Darrell Nimchuk et Steven Guevarra sont tous deux d’avis que l’entreprise devra pouvoir compter sur une direction solide alors qu’elle entame le prochain stade de sa croissance — le lancement de son produit sur les marchés étrangers — et le titre de CMA leur a fourni les outils nécessaires.

Andrea Civichino est rédactrice en chef de CMA Management.

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